резервы купли/продажи
WMR WMR : 170.98
WMZ WMZ : 0.86
WMU WMU : 3.75
P24UAH ГРН : 538.04
резервы обмена
WMR WMR : 1
WMZ WMZ : 0.19
WMU WMU : 0
реклама
Новости
10 Мая 2013
Как сообщает блог платежной системы, пользователи фрилансерской биржи Free-lance.ru с аттестатом в с... Продолжить чтение >
09 Мая 2013
В рамках магазина Apple Store вышло обновление приложения My WebMoney для Продолжить чтение >
08 Мая 2013
Зарегистрированные участники платежной системы WebMoney Transfer, которые при этом еще Продолжить чтение >

FAQ - Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы

Какие услуги предоставляет Ваш сервис?

Сервис transfer.WMPRO.cc предоставляет услуги по автоматическому обмену валют Webmoney, вводу Webmoney путем оплаты картами VISA и MasterCard и через Приват24 (Приватбанк Украины), а также вывод Webmoney через Приват24 (Приватбанк Украины).

Наверх

Как купить Webmoney?

В разделе Купить Webmoney Вы можете оформить заявку на покупку определенной суммы WMZ, WMR или WMU. Вам нужно будет ввести во все необходимые поля Ваши данные (ФИО, № кошелька, email) и после пошаговой инструкции произвести оплату оплату. Заказанная валюта Webmoney поступит на Ваш Webmoney кошелек в течении нескольких минут.

Наверх

Как продать Webmoney?

Для этого нужно оформить заявку в разделе Продать Webmoney. При этом не забудьте указать реквизиты своего банковского счета и проверить их актуальность. Далее необходимо оплатить сумму заявки в Webmoney и на указанный Вами банковский счет в течении нескольких минут поступит оплата.

Наверх

По какому курсу производится обмен и ввод/вывод Webmoney?

Сервис transfer.WMPRO.cc формирует курсы обмена валют webmoney исходя их своих резервов, а также ориентируясь на курсы НБУ, ЦБ РФ и других обменных пунктов. В своей работе мы стараемся делать так, чтобы курсы обмена Webmoney были максимально выгодными для наших клиентов.

Наверх

Какое время заявка остается активной?

Заявка остается активной и ее можно оплатить в течении 20 минут с момента подачи. По истечению этого времени, заявка переводится в "ручной режим".

Наверх

Ко мне не поступили деньги, после того как я оплатил счет, почему?

Это могло произойти по нескольким причинам (но в любом случае не стоит волноваться - Ваши деньги никуда не пропали и поданная заявка будет исполнена):

1. Банковский счет или кошелек в платежной системе заблокированы. В этом случае все денежные средства, кроме комиссии за операцию будут возвращены по тем же реквизитам откуда поступил перевод.

2. Вы могли неверно указать реквизиты для платежа. Если указанный счет существует - средства будут автоматически переведены на него. В таком случае, Вам необходимо связываться с владельцем данного кошелька и решить вопрос возврата средств непосредственно с ним.
В случае, если счет который Вы указали не существует - деньги "зависнут" на нашем сервере и для того, что бы их вернуть Вам необходимо обратиться в Службу поддержки и указать правильные реквизиты платежа.

3. Могут быть технические проблемы на стороне API банка или платежной системы. В таком случае средства в кротчайшие сроки будут Вам переведены, как только будут устранены технические проблемы системы.

Наверх

Хочу обменять Webmoney с одного WМID на другой, почему это не получается?

Уважаемые пользователи сервиса transfer.WMPRO.cc! Вы можете проводить все операции по покупке Webmoney, продаже Webmoney или обмену Webmoney используя только принадлежащие Вам WМID и банковские счета. Также Вы должны помнить, что Правилами Webmoney Transfer строго запрещены обмены в пользу третьих лиц.

Наверх

Статус моего обмена "Проблемный", что мне делать?

В данном случае, Вам нужно обратиться в Службу поддержки и сообщить о времени и обстоятельствах возникновения ошибки. Сохраняйте спокойствие и выдержку - проблема будет решена в кратчайшие сроки.

Наверх

Я сделал заявку на перевод, оплатил счет, и случайно закрыл браузер. Что делать?

Если Вы закрыли браузер до полного завершения операции по обмену или купле/продаже Webmoney, то скорее всего Ваши средства ещё не списались с Вашего счёта и Вы можете начать процедуру обмена сначала.
Если же средства все же списались - Вам необходимо обратиться в Службу поддержки и описать проблему. Важно помнить, что все Ваши средства в любом случае вернутся к Вам в полном объёме за исключением комиссии Платёжной системы.

Наверх

После оплаты заявки, могу ли я отказаться от обмена?

Конечно, можете, если операция обмена не завершена! В этом случае Вам будут возвращены все Ваши денежные средства на кошелек, за исключением комиссии Платёжной системы.

Наверх